Anais

Título: Mobilidade Corporativa de Grupos Minorizados sob as Lentes da Hospitalidade

Proponente(s): Wada, E. K.

Aluno(s): Diego Ribeiro Santos

Área: Ciências Sociais Aplicadas

Programa: Programa de Pós-Graduação em Hospitalidade

Resumo: A mobilidade corporativa corresponde a viagens para fins de negócios, ocorrendo por meio da prestação de serviços e pelas relações entre diversos stakeholders, sendo relevante incluir práticas de hospitalidade em prol do sucesso da experiência dos viajantes e do processo de mobilidade em si e no aumento da competitividade. Levando-se em consideração que os marcadores sociais influenciam no modo como os deslocamentos se dão, a presente proposta de pós-doutorado tem como objetivo principal identificar as relações entre hospitalidade, diversidade, equidade e inclusão na mobilidade corporativa de grupos minorizados. Trata-se de uma pesquisa empírica de cunho exploratório-descritivo e explicativo, por meio de métodos mistos, dividida em três etapas com o ciclo iterativo de pesquisa emic-etic-emic. Espera-se, como resultado deste projeto, expandir as discussões acerca da hospitalidade na prestação de serviços e nas relações entre os stakeholders envolvidos na mobilidade corporativa a partir da percepção de indivíduos integrantes de grupos minorizados.

Resumo Expandido: